Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ abc66

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa abc66 ("Công ty", "Chúng tôi", "abc66") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Người chơi", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền abc66.io và các tên miền liên quan, bao gồm toàn bộ ứng dụng di động, giao diện lập trình (API), dịch vụ hỗ trợ khách hàng và bất kỳ dịch vụ nào khác do abc66 cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").

Các thuật ngữ sau đây được sử dụng nhất quán trong toàn bộ tài liệu này:

• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do Người dùng tạo lập tại abc66 để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư" — tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản của Người dùng.
• "Cược" — bất kỳ hành động đặt tiền vào kết quả của một sự kiện thể thao, trò chơi casino, đá gà, nổ hũ hoặc bất kỳ hình thức giải trí có cược nào khác trên nền tảng abc66.
• "Khuyến mãi" — tiền thưởng, vòng quay miễn phí, hoàn tiền và các ưu đãi tặng thêm khác do abc66 phát hành theo từng thời điểm.
• "Vòng cược" (wagering requirement) — số lần hoặc số tiền tối thiểu mà Người chơi phải cược để đủ điều kiện rút tiền thưởng.
• "Thông tin xác minh" — giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ và các tài liệu cần thiết khác để xác minh danh tính theo quy trình KYC của abc66.

Để được phép sử dụng Dịch vụ abc66, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng Dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực hệ của nhân viên abc66.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý nào hoặc theo chương trình tự loại trừ của abc66.
• Không sử dụng Dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích thương mại trái phép.
• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại abc66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và coi là hành vi gian lận.

• Người dùng có trách nhiệm cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại chính xác khi đăng ký.
• abc66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền.
• Người dùng phải bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên abc66.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của abc66.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• abc66 bảo lưu quyền đóng băng tài khoản trong thời gian xác minh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Quá trình xác minh danh tính có thể yêu cầu người dùng cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. abc66 cam kết xử lý thông tin cá nhân theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố.

abc66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác) và USDT. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương được quy đổi theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn nạp tối đa trong điều kiện bình thường.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Hạn mức rút tối đa mỗi ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản thường.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp hoặc liên quan đến phương thức đã nạp tiền trước đó (nguyên tắc hoàn tiền cùng nguồn).
• abc66 không chấp nhận thanh toán bằng tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch phải đứng tên chính chủ tài khoản abc66.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường dưới 3 phút đối với giao dịch đã xác minh đầy đủ. abc66 không chịu trách nhiệm về thời gian xử lý của ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền.
• abc66 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường trước khi phê duyệt rút tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược áp dụng.

Mọi hành động đặt cược trên nền tảng abc66 đều được xem là quyết định tự nguyện và có ràng buộc pháp lý của Người chơi. Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và không có bất kỳ kết quả nào được đảm bảo.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trên giao diện từng trò chơi hoặc sự kiện cá cược tương ứng.
• Một cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng loại hình.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, abc66 sẽ điều tra và đưa ra phán quyết cuối cùng dựa trên dữ liệu máy chủ.
• abc66 bảo lưu quyền hủy bỏ cược và hoàn tiền nếu phát hiện sự kiện không đáp ứng tiêu chuẩn tổ chức hoặc có dấu hiệu dàn xếp tỷ số.
• Kết quả chính thức của các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu uy tín được abc66 chỉ định trước.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về tính hợp lệ của các cược đặt từ tài khoản của mình.

abc66 định kỳ phát hành các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại trang Tiền thưởng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ được ghi nhận vào tài khoản sau khi người chơi đáp ứng đầy đủ điều kiện tham gia được nêu rõ trong từng chương trình.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể được rút ra. Vòng cược từ các trò chơi khác nhau có thể đóng góp với tỷ lệ phần trăm khác nhau.
• abc66 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ thông báo với người chơi đang tham gia ít nhất 24 giờ trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo tài khoản trùng lặp, sử dụng phần mềm tự động, hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản vĩnh viễn.
• abc66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ lỗi kỹ thuật nào dẫn đến việc khuyến mãi được áp dụng không đúng và bảo lưu quyền điều chỉnh lại.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ abc66:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tận dụng lỗi hệ thống.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính phi pháp nào qua nền tảng abc66.
• Tấn công, hack, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống abc66.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản cá nhân cho người khác sử dụng.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Phối hợp với người chơi khác nhằm mục đích dàn xếp kết quả trò chơi hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh tương tác của abc66.

abc66 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với người dùng:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn với thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,9% mỗi tháng.
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian nhanh nhất có thể, thông thường dưới 3 phút.
• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua Live Chat, Telegram và Zalo.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản dịch vụ trước khi có hiệu lực.
• Đảm bảo tính công bằng của tất cả trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.

abc66 bảo lưu các quyền sau:

• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tạm ngưng hoặc chấm dứt tài kho ản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này.
• Thực hiện bảo trì hệ thống định kỳ với thông báo trước ít nhất 2 giờ, trừ trường hợp khẩn cấp.
• Điều chỉnh hạn mức cược, tỷ lệ cược và các thông số trò chơi theo quyết định kinh doanh nội bộ.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, abc66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính trực tiếp từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro người chơi tự chịu trách nhiệm.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của abc66.
• Mất mát do kết nối internet không ổn định hoặc thiết bị của người dùng gặp sự cố trong quá trình cược.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Thay đổi tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đến giá trị giao dịch USDT hoặc các tiền kỹ thuật số khác.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của abc66 đối với một khiếu nại cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

abc66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn tiền nạp: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Đặt giới hạn cược: Giới hạn số tiền đặt cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự yêu cầu khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra lịch sử cá cược: Tra cứu toàn bộ lịch sử giao dịch và cược trong tài khoản bất kỳ lúc nào.

abc66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được trình bày chi tiết trong Chính sách bảo mật của abc66.

• Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ abc66 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
• abc66 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu tài chính được lưu trữ trong môi trường cách ly, không thể truy cập trực tiếp từ internet công cộng.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

abc66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, abc66 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ abc66.io trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Dịch vụ abc66, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giải quyết nhanh chóng:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên website abc66.io — phản hồi trong vòng 2–5 phút.
• Telegram: Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của abc66 để được hỗ trợ nhanh.
• Zalo: Nhắn tin qua Zalo OA chính thức của abc66.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

abc66 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài tối đa 30 ngày làm việc. Phán quyết của abc66 sau quá trình điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng đối với các vấn đề kỹ thuật liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch tài chính.